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Política de Privacidade

  • O Ponto G valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e realizar compras conosco.

    Estamos comprometidos em seguir os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

    1. Coleta de Informações Pessoais

    Ao se cadastrar e comprar em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

    • Nome completo;

    • Endereço de e-mail;

    • Endereço de entrega;

    • Número de telefone;

    • Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito) para processamento de compras.

    2. Uso das Informações Pessoais

    As informações coletadas são utilizadas para:

    • Processar e gerenciar pedidos e pagamentos;

    • Fornecer suporte e atendimento ao cliente;

    • Enviar atualizações sobre pedidos, produtos e promoções (com consentimento);

    • Personalizar sua experiência de navegação;

    • Melhorar nossos serviços, site e ofertas.

    3. Compartilhamento de Informações

    O Ponto G não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

    • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;

    • Com parceiros logísticos e de pagamento, apenas para viabilizar a entrega de pedidos e processamento de transações, sob acordo de confidencialidade;

    • Para proteger nossos direitos, propriedade e segurança.

    4. Proteção de Dados

    Adotamos rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

    • Criptografia de dados sensíveis (SSL);

    • Armazenamento seguro de informações;

    • Acesso restrito aos dados apenas a funcionários autorizados;

    • Monitoramento contínuo de práticas de segurança.

    5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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    6. Alterações na Política de Privacidade

    Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. A nova versão será publicada em nosso site com a data de atualização revisada.

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    7. Contato

    Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco: